Design dilema: Použití humorné klientské prodejní hřiště
"Jak najdu klienty?" je otázka, kterou získávám od začátečníků i od zkušených profesionálů nejvíce (hledání práce je v dnešní době obtížné a na volné noze je těžší).
Určitě existují určité kroky, ale po obdržení této zprávy adresované mně prostřednictvím e-mailového účtu Design Dilemma jsem si ji musel přečíst, abych zjistil, zda byla připojena otázka. Neexistoval, ale „Bobův“ prosák představoval zajímavý hlavolam - tím, že byl „vtipný“, ukázal „Bob“ svou lidskou stránku v naději, že s ním někdo bude chtít pracovat, nebo pokud by měl udělat vážnou prodejní hřiště a upozornit na jeho minulá práce a schopnosti? Pojďme se blíže podívat.
Dilema
Je to chyba, kterou mnozí nezávislí dělají (i když jsem to udělal - mnohokrát!). Nefungovalo to a ve skutečnosti mi přišlo o potenciálního klienta, který mohl vyvrhnout mou práci a pověst. Vyhodil jsem to. Takže, poučit se z mé chyby .. nebo „Bobovy“ chyby? Připojte se k nám, když se ponoříme do jiného šokujícího dilema designu, které vám pomůže odpovědět na vaše dotazy, dotazy a obavy ohledně temného světa designu.
Co byste si mysleli, kdybyste dostali tento e-mail? Vzbuzuje to důvěru a zájem?
Freelance Designer / Waffle Enthusiast
Ahoj, jmenuji se Bob a jsem grafický + web designer v Los Angeles, původem z Portlandu v Oregonu (ano, je to tak zvláštní a úžasné, jak jste pravděpodobně slyšeli). Byl bych rád, kdybyste se podívali na moji práci na adrese (URL webových stránek) a považovali jste mě za jeden z vašich nadcházejících projektů (související s designem, žádnými požadavky na čištění domů nebo mytí aut, i když rozhodně nejsem nad ním za měsíc).
"V každém případě, řekni mi, jestli ode mě už nechceš slyšet, ale prosím tě, buď zdvořilý tím, že urazil mou krásnou matku."Je mou silnou touhou být vaším designovým chlapem, téměř stejně jako já chci načechraný belgický vafle, který byl kouřen v másle a javorovém sirupu na častém, ale dostatečně rozumném základě, což mi nezpůsobí ztrátu zubů a nucení hrát banjo abych plně vyjádřil své emoce. Prosím, obraťte se na vaše nejbližší pohodlí a prodiskutujte své potřeby designu, abychom se vyhnuli tak nesmyslnému a politováníhodnému výsledku. Nechci tě nudit žádnou zbytečnou korespondencí, takže to je vše. Díky moc, dejte mi vědět, pokud máte nějaké dotazy, a těším se na vaše vyslechnutí.
PS Omlouvám se, pokud vás to omylem dosáhlo, upřímně jsem na volné noze a snažím se vydělat na živobytí. Každopádně mi řekni, jestli ode mě už nechceš slyšet, ale prosím, zvažte zdvořilost tím, že urazíte moji krásnou matku.
Pokusil jsem se být nejméně nepříjemný, co jsem mohl napsat v tomto poselství, a morální nepřátelství mě opravdu bums ven, zatímco jsem snížil svou naději, že svět nakonec upustí od bezduché sebeprosazení.
Nejsem nějaký marketingový chlap, který se vám pokouší prodat nafukovací bazénové pojištění nebo model webové kamery, který vás žádá, abyste se na mé tělo podívali nevolnou kombinací velkých písmen, malých písmen a symbolů. Je to docela chlupaté a to by se vám nelíbilo, věřte mi. Přeji krásný den.
PPS Jsem také k dispozici pro reklamní kopie a narozeninové párty, ale odmítám vyskočit z dalších dortů.
Vrací se z rozpaků
Před odesláním propagační zprávy ji předejte několika dalším návrhářům, abyste zjistili, jak se cítí ohledně tónu, obsahu a pravopisu. Trvá průměrně (tak říkají odborníci) pět až sedm dobrých solidních kontaktů, než se dostane práce od cílového potenciálního klienta. Umožněte každému kontaktu počítat!
Někteří říkají, že je to kdo víte, a ne to, co víte. No, to má hodně pravdy, ale také potřebujete talent, abyste si udrželi klienta. Pokud jste přesvědčeni, že alespoň většina příjemců humorné zprávy bude reagovat pozitivně, proč to nezkusit?
"Je mi smutno, že jsem na to odborník, protože nemám žádný vnitřní monolog a vše, co si myslím, se rozlévá, aby všichni slyšeli."Moje zkušenost, včetně snahy dostat se do National Lampoon (a uměleckým ředitelem byl můj bývalý učitel, který mě měl rád ... nebo lhal o tom, že mě má rád) a MAD Magazine (do kterého jsem se konečně dostal prostřednictvím velmi vážných firemních kanálů), bylo, že světlo žertování v reálném mluvení funguje dobře, ale přímý humor skončí některými lidmi špatně. Někdy to vidí většina lidí.
Bohužel jsem sám na to odborník. Nemám žádný vnitřní monolog a vše, co si myslím, se rozlévá, aby všichni slyšeli. Když jsem ztratil velkou šanci (největší noviny NYC) tím, že jsem byl „vtipný“, cítil jsem se hrozně. Neexistoval žádný způsob, jak požádat o odpuštění, protože tento potenciální klient tuto skutečnost plně znám. Jistě, myslím, že k mé zprávě byla příliš vážná, ale byl jsem zmatený. Musel jsem čekat dva roky, než opustila své místo a její náhradník mě najal jako pravidelného přispěvatele. Někdy čas uzdraví všechny rány - příliš mnoho času na to, aby někteří přežili!
„Bob“ má překvapení!
Když jsem poslal odpověď „Bobovi“, protože si myslel, že neměl dobrou odpověď (myslím, proč poslat e-mail na adresu Design Shack a ptát se na dostupné volné návrhářské práce?), Měl velmi dobrou zprávu!
Ve svém životě jsem vlastně nikdy neměl úspěšnější kampaň. Humor ve skutečnosti funguje. A funguje to mimořádně. Trik spočívá v tom, zda je nebo není skutečně zábavný. V mém případě mám stovky odpovědí od lidí, kteří potvrzují, že je to jen to. Mohl bych vám některé z nich předat, pokud chcete.
"Trik spočívá v tom, zda je nebo není skutečně vtipný." V mém případě mám stovky odpovědí od lidí, kteří potvrzují, že je to jen to. Negativní odezvy jsou při porovnání nepatrné. Potřeboval jsem práci pro svůj design, ale také jsem spisovatel. Takže jsem tuto sílu využil k mé výhodě a voila… lidé odpověděli a v důsledku toho mám přes dva tucty nových klientů. “Negativní odezvy jsou při porovnání nepatrné. Potřeboval jsem práci pro své designérské podnikání, ale jsem také spisovatel (první mi umožňuje více času do něj investovat). Takže jsem tuto sílu využil k mé výhodě a voila… lidé odpověděli a v důsledku toho mám přes dva tucty nových klientů.
Společnost je unavená ze stejných starých, unavených, nudných, neživých, neobvyklých a příliš vážných přístupů. Každý den nás obtěžují obrovské korporace, které opovrhujeme, tak proč by to měl HUMAN napodobovat jednoduše hledáním práce? Buď je práce dobrá a má slušnou hodnotu, nebo není, a všichni to víme.
Svět potřebuje více humoru, kdekoli to dokážeme, a jako takový se jen zřídka stává nedoceněným. Obávám se, že na svém blogu můžete narazit na trochu ztuhlejší, ale ke každému z nich. Ať tak či onak, díky moc za zpětnou vazbu.
Samozřejmě jsem poblahopřál „Bobovi“ a požádal jsem ho, aby uvedl několik údajů o míře odezvy a plánoval pokračovat v používání humoru v budoucích marketingových aktivitách.
Odpověď je konzervativně alespoň 95% pozitivní. Negativní odezvy jsou jen velmi málo. Dostal jsem několik prohlášení, že je to nejlepší obtěžování e-mailem, jaké kdy obdrželi. A jednou za čas mi někdo řekne, abych se zabil, takže to všechno vyvažuje. :)
Tento přístup jsem použil, protože jsem jen chtěl být upřímný a jednoduše napsat způsob, jakým se umím nejlépe. Jsem ctižádostivý komediální scenárista (pořád říkám, že je to ctižádostivý, přestože jsem za to zaplatil, protože to ještě není skutečný život) a v některých jiných oblastech mám trochu talentu, jednou z nich je design. Takže jsem to udělal několik let na volné noze a na volné noze, abych měl trochu větší autonomii nad mým rozvrhem, než by to kdy dovolila firemní pozice.
Byl to spíš boj, dokud jsem nezačal oslovovat lidi zřetelným hlasem, což je také cílem scénáristiky. Vtažení někoho do vašeho příběhu, i když ten příběh je většinou strukturován tak, aby vás rozesmál. Pokud jde o jiné kampaně, žádné plány, i když jsem to vyzkoušel také pro své fotografické služby, s menším úspěchem z logistických / geografických důvodů.
Myslím, že kdybych předváděl produkt, spíše než abych nabízel své služby, bylo by to méně osobní, a proto by to nebylo přijato téměř stejně dobře, ale nemám k tomu žádné údaje, které by to podporovaly, jen spousta.
Myslím, že musíte dobře znát své publikum a doufám, že hrozby smrti nejsou z vašeho 5% seznamu přání klientů. Osobně takové extrémní použití humoru pro mě nikdy nepracovalo. Už jste někdy vyzkoušeli jedinečný přístup? Jaké byly vaše odpovědi? Co byste si mysleli, kdybyste dostali jeden z „Bobových“ e-mailů? Řekněte nám to v sekci komentáře.
Pošlete nám své dilema!
Máte dilema designu? Speider Schneider osobně zodpoví vaše dotazy - pošlete své dilema na [chráněno e-mailem]
Obrázek © GL Stock Images