Battle of the Burgers: Americké stránky rychlého občerstvení ve srovnání
Dnešní příspěvek bude intenzivní bitvou, když porovnáme design a použitelnost devíti hlavních amerických hamburgerových kloubů.
Tyto korporace přitahují miliony, díky nimž jsem obézní svými neodolatelně chutnými grilovanými dvojitými infarkty se sýrem a měli by mít spoustu příjmů, aby mohli investovat do solidních webových designérů. Podívejme se, jak se obávají mého nevyzpytatelného oka pro ošklivý webový design.
Carl's Jr.
Chtěl bych začít s Carl's Jr. (aka Hardees), protože je to jeden z mých oblíbených v dolní vrstvě kloubů rychlého občerstvení (McDonald's, Jack in the Box, Burger King atd.). Jejich hamburgery jsou velké, špinavé a plné chuti, než většina ostatních dohromady.
Uvidíme, jestli jejich návrháři žijí až po své hamburgerové šéfkuchaře.
Když vstoupíte na webovou stránku Carl's Jr., dostanete se do jakési faux 3D Flash-řízené byt-themed rozhraní s různými klikatelnými položkami roztroušenými po místnosti a hlasitými muži-slintajícími reklamami, které hrají v televizi, ať už je chcete nebo ne.
Moje reakce není příjemná. Tento nepříjemný nápad v místnosti Flash byl vytvořen k smrti a obchodníci si myslí, že se jedná o „bohatě interaktivní zážitek“, ale my si myslíme, že to naštve, když se snaží procházet webem, zatímco bojuje s nemocí z pohybu, protože místnost pokaždé skočí pokaždé, když pohnete myší.
Naštěstí je zde navigační menu nahoře pro ty, kteří nechtějí bojovat v nervózním světě Flash. Bohužel to vede pouze ke stejně ošklivým stránkám.
Promiň Carl, ale ty jsi nám dal opravdu slabý start. Doufejme, že ostatní weby nebudou sledovat trend interaktivní místnosti na přelomu století.
Jack v krabici
Jack je nejlepší mluvčí hamburgeru na planetě. Jeho vtipný, sarkastický a dokonce hrubý projev nutí lidi, jako jsem já, skutečně chtít sledovat jeho reklamy.
Když se plavíte po webu Jackinthebox.com, při načítání stránky není nedostatek nadbytečných animací, ale když se vše usadí, celkový design stránky není tak špatný.
K dispozici je velký dobře navržený grafický posuvník zobrazující vybrané položky nabídky a vertikální navigační nabídka vlevo. Všechno dává smysl a okamžitě vím, jak najít to, co chci. Žádné uživatelské rozhraní interaktivní místnosti.
Ale počkejte, ne deset sekund po načtení stránky, Jack odejde. Jak jsem řekl výše, miluji Jacka, takže jsem pobaveně, ale nevidím způsob, jak mu zabránit v mluvení.
Zkušenosti, jako je tento, skutečně ničí web, protože se často stává, že uživatelé neočekávají nebo nechtějí, aby na ně jejich počítač nahlas začal mluvit. Pokud jste v práci nebo ve škole, panikaříte a pokuste se zavřít okno a / nebo stisknout tlačítko ztlumení tak rychle, jak je to možné, a pak zkuste nevypadat trapně. Vždy poskytujte jasnou volbu mezi tichým klidným procházením a hlasitým bláznivým zážitkem (přinejmenším dejte uživatelům varování).
Ukázalo se, že to, co Jack chce, je, že mě pozve do své kanceláře, kde, hádej, interaktivní rozhraní místnosti čeká! Někdo musí mít tyto věci na prodej.
Tentokrát je to tentokrát nepovinné, ale skutečnost, že je stále tam, a poskakuje, aby mě pozvala, mě obtěžuje. Doposud se experiment s hamburgerem hodně podobá, jako když jsme se dívali na webové stránky rockových kapel.
Zvukový
Díky carhopům na kolečkových bruslích, 99 ¢ velkých nápojích a lahodných tónech je Sonic oblíbeným místem pro moji ženu a pozdě v noci. Vzhledem k chladnému retro pocitu restaurací jsem měl velké naděje na jejich web design.
Přiznám se, že jsem strávil spoustu času prohlídkou tohoto webu. Bylo to příliš bolestivé. Dlouhé doby načítání, nadbytečné animace a nepříjemné fotografování vytvořily zcela nepříjemný zážitek.
Spíše než sestavení čitelné webové verze svého menu prostě nalepili tiskovou verzi online, vyhodili ji do vzduchu, přiblížili ji a přinutili vás k navigaci pohybem myši kolem, zatímco slova a obrázky se přiblížili obdivuhodnou snahou reprodukovat pocit třípatého sýrového sýra na tříhodinovém výletě naplněném spoustou zvratů a zákrutů.
Vezměte mou radu, pokud jí můžete pomoci, nikdy nenavštívte web Sonic.
McDonald's
Musím se přiznat, že zatímco matka všech řetězců rychlého občerstvení má nepochybně největší rozpočet na webový design (a hranolky tak chutné, že vzdorují rozumu), očekávala jsem, že to bude z hlediska designu nejhorší.
To, co jsem zjistil, mě však šokovalo. Bylo to tak ... krásné!
Pěkná typografie, úžasná fotografie, čisté rozložení, intuitivní navigace se strouhankou, abych se vrátil, co víc bych mohl požádat? Věřili byste, že by to fungovalo bez problémů i bez Flash a JavaScriptu ?? Cue hudba a paprsky z nebe.
Ukázalo se, že McDonald's je na vrcholu potravinového řetězce, abych tak řekl s webovým designem restaurace. Jsou to lightyears kolem všeho, co jsme dosud viděli, doslova ve všech aspektech. Ve skutečnosti jejich stránky vypadají tak dobře, že bychom je mohli představit v naší galerii designu.
Zde je snímek toho, jaké to je procházet se v nabídce. Sonic webdesignéři, začněte dělat poznámky!
Burger King
McDonald's má dlouhodobé soupeření s jedním konkrétním hamburgerovým řetězcem: Burger King. Ačkoli Ronald mohl mít nejlepší hranolky v zemi, nepřibližoval se k té kouřové chuti hamburgerů vařených způsobem, jak Bůh zamýšlel: přes plameny.
Takto vypadá web BK v současné době:
Za prvé, styl poukazuje na jedinečnost. Tato stránka rozhodně nevypadá jako žádný jiný web pro hamburgery. Zvukové efekty jsou trochu nepříjemné, ale můžete je snadno vypnout.
Prezentace informací a použitelnost rozhraní jsou přinejmenším zajímavé. Ve výchozím nastavení má modulární téma 3D boxu zdánlivě náhodný mix položek menu a propagačních triků.
Tři posuvníky nahoře ovládají poměr zábavy, jídla a skvěle vtipné Kingovy postavy v těchto krabicích. Pokud chcete jen jídlo, stačí kliknout na posuvník jídla a všechno ostatní ztlumit.
Mám smíšené pocity o tomto webu, je to určitě neortodoxní, ale je to celkem atraktivní a téměř zábavné po dobu asi deseti sekund. Čím déle však utratíte za web, tím frustrující bude zážitek.
Když odcházíte z domovské stránky, posouvá se pryč, ale zůstává na kartě v levé části obrazovky. Umístěním kurzoru na kartu se vrátíte zpět, ale pouze dokud nepřesunete myš na nesprávné místo a poté ji znovu nezapnete.
Zkuste, jak byste mohli, neexistuje žádný způsob, jak se jednoduše vrátit na domovskou stránku tak, jak byla, aniž by byla obsažena na této otravné kartě, která vás popadne do obličeje pokaždé, když se myš vydá směrem k levé straně obrazovky.
Řetězy nejvyšší úrovně
Pro ty, kteří mají sofistikovanější patra, existuje několik míst, která považuji za prvotřídní, ale stále v podstatě rychlé občerstvení, hamburgerové klouby (žádné servírky nebo talíře).
Tyto restaurace si účtují více a donutí vás čekat trochu déle, ale poskytují vám hamburger, který byl čerstvě na grilu právě pro vás z kusu masa, které nebylo nikdy zmraženo.
Zbožňuji delikátní smrt, kterou každý z těchto řetězců podával, a měl jsem naději, že jejich vyšší potravinové standardy se promítnou i do jejich designu webových stránek. Měl jsem samozřejmě docela pravdu.
Culver's a In-N-Out nejsou opravdu tak zlí, ale nejsou ani skvělí. Fatburger a Five Guys jsou však prostě hrozní.
Culver je
In-N-Out
Fatburger
Pět chlapů
Co jsme se dnes naučili?
Pro začátek jsme se dozvěděli, že hamburgerové weby sají. Důležitou otázkou však je „proč sají?“
Použitelnost byla samozřejmě obrovským faktorem. Ve snaze být hip a apelovat na mladé publikum, obchodníci s hamburgery překonali své cílové demografické skupiny. Stránky zaměřené na flash hry jsou mnohem pravděpodobnější, že je ocení malé děti, a okamžitě je zlikvidují vážní teenageři a dospělí, kteří nechtějí ztrácet patnáct minut a snaží se zjistit, kolik kalorií je ve Whopperu.
Kromě použitelnosti je však třeba se naučit důležitou estetickou lekci a McDonald's ji učí. Co je tedy na jejich webu tak skvělé, že se ostatním ostatním prostě nezdá? Abych předvedl sílu této lekce, udělal jsem malou grafiku.
Odpověď je jednoduchá a jednoduchá. Prodáváte jídlo, takže z něj udělejte hrdinu. Přeskočte hry, triky, Flash a zvukové efekty a udělejte lidem hlad. Ukažte jim, co máte, s dostatečným stylem a jejich žaludky budou rachotit.
Znovu a znovu jsem na Design Shack řekl, že skvělá fotografie bere práci z dobrého designu a budu pokračovat se svou mantrou. Není to jediné řešení, ale v mnoha případech, zejména s jídlem, je to perfektní způsob, jak svůj produkt prodat.
Opatrně pro ty, kteří mají malé fotografické zkušenosti a nemají profesionální rozpočet, to nezkoušejte doma. Fotografování potravin je choulostivé zvíře a pokud nevíte, co děláte, skončíte s něčím ošklivým, že je pravděpodobnější, že potenciální zákazníci budou nemocní než hladoví.
Závěr
Přestože jsem se oženil se ženou, která tragicky trpí nemocí vegetariánství, ráda jsem znalcem jemně grilovaných částí krav. Přestože mě nepřekvapuje, rozhodně mě zklamalo, že ve světě rychlého občerstvení chybí stylový webdesign.
Doufejme, že McDonaldsův vpád do obdivuhodně dobrého designu určuje trend, který budou následovat další hamburgerské klouby. Možná v budoucnu budou všechny webové stránky rychlého občerstvení tak krásné. Asi ne.
Zanechte komentář níže s odkazem na web vaší oblíbené restaurace. Dejte nám vědět, co si myslíte o designu a jak se hromadí až do výše uvedených příkladů.
