7 tipů, jak vyniknout z davu
Ekonomika na volné noze roste každý den. V polovině roku 2015 se více než 15, 5 milionu lidí ve Spojených státech klasifikovalo jako osoby samostatně výdělečně činné a společnost Fast Company uvedla, že prognózy ukazují, že do roku 2020 by se jejich počet mohl zvýšit na 60 milionů.
I když tato čísla jsou pro vás dobrá a ukazují podporu pro volné noze jako volbu povolání, je tu háček: trh se rychle přeplňuje. Chcete-li zůstat úspěšní (nebo najít úspěch, pokud právě začínáte), je důležité najít způsob, jak vyniknout z davu.
Prozkoumejte prvky Envato
1. Buďte přístupní
Jak se spojíte s potenciálními klienty? Jak tě najdou?
Jako nezávislý pracovník bude vaše živobytí žít (nebo zemřít) na základě prvních dojmů. Musíte být přístupní potenciálním i současným klientům. (A to není stejné jako poskytování 24 hodinového přístupu.)
Začíná to vyhledáváním a sítí. Lidé musí najít a spojit se s vámi.
- Zahrňte kontaktní informace na svůj web, portfolio a další síťové nástroje online. E-mailová adresa (nebo kontaktní formulář je nezbytný), ale spoustu spojení lze také vytvořit pomocí odkazů na sociální média.
- Pokud existuje, uveďte telefonní číslo. Přestože mnoho nezávislých pracovníků na své webové stránky neuvádí telefonní číslo, měli byste si je po vytvoření kontaktu nechat na vizitkách a při podpisu svého e-mailového podpisu.
- Vraťte všechny hovory a e-maily do 1 pracovního dne. Zkrácená rozpětí pozornosti zkrátila také hospodářský cyklus.
- Vypadněte a navštěvujte síťové události a buďte sociální. Komunikovat s lidmi; nikdy nevíte, kdo by mohl být potenciálním klientem.
2. Vytvořte výraznou značku
Potřebujete značku. Oprava: Jste značka.
Měli byste se chovat jako k jakémukoli jinému klientovi. Ve své komunikaci používejte konzistentní jazyk, obrázky a styl, abyste představili, kdo jste, jak pracujete a jak si budujete image značky. Nastavte paletu barev a typografie pro vizitky, e-maily a webové stránky.
Ale nepřemýšlejte o tom. Nemusíte mít roztomilý obchodní název pro branding. Stačí použít vlastní jméno a jednoduchý tagline, který vysvětluje, co děláte. Až na to přijdete, použijte tuto kombinaci pro vše od vašeho webu po vizitky až po sociální média. (Jako bonus vám tento společný jazyk pomůže také v žebříčku vyhledávání!)
3. Buďte selektivní vůči svým klientům
To je tajemství, které mi chvíli trvalo, než přijdu na to, a čím dříve se naučíte, tím lépe budete: Pouze vezměte klienty a projekty, které chcete vzít. Řekni ne. Hledejte chlápky a vyhýbejte se jim.
To může být obtížné udělat, když právě začínáte jako nezávislý pracovník a chcete si vybudovat důvěryhodnost, ale špatní klienti ve vaší době neudělají nic jiného než sníst. Vztah nebude dobrý, skončíte tím, že budete práci nenávidět, a je snazší nebere si práci, než se později rozejít s klientem. (Věř mi.)
4. Zaveďte se jako odborník
Nic neříká, že znáte své věci jako stát se odborníkem v oboru. Může to být prostřednictvím vzdělávání a školení nebo prostřednictvím podcastů nebo blogů. V každém případě byste měli vytvořit síť, která pomůže lidem, kteří potřebují vaše služby.
To není kontraproduktivní. Zvažte toto: Vypracování krátkých konzultací o designu může lidem pomoci najít vás a prokázat vaši důvěryhodnost. Pokud jste například hvězdným kodérem, naučte uživatele, jak na svých webových stránkách změnit něco jednoduchého, například barvu textu nebo velikost záhlaví. Ukončete každou lekci rychlou promo službou.
Tato důvěryhodnost pro vás může pracovat několika způsoby. Potenciální klienti mohou používat vaše návody pro jednoduché problémy, ale tuto odbornost můžete také ukázat klientům, kteří chtějí vidět, co můžete dělat. Můžete také použít, aby vám pomohl dostat nohu do dveří, pokud chcete konzultovat nebo se účastnit konferencí.
5. Postupujte podle obchodních pravidel
Součástí vašeho plánu by měly být dobré obchodní praktiky a pravidla. Absolvujte rychlý kurz obchodní etiky online nebo si přečtěte knihu, abyste se seznámili s běžnými obchodními pravidly.
A pak stanovte několik vlastních pokynů.
- Vytvořte spravedlivou a přesnou cenovou strukturu. Vyhodnoťte to a každoročně provádějte změny. jako nezbytné.
- Přesně odhadněte časové limity a dodržujte všechny termíny. V den, kdy je to ve světě na volné noze, je obvyklý vtip o tom, že se práce změní do 23:59. Zapomeň na to. Vždy předpokládejte, že konečný termín je na konci pracovního dne (tj. Obvykle 17:00) a porazte jej alespoň 30 minut.
- Stanovte základní podmínky a uzavřete smlouvu. To nemusí být komplikované, ale měli byste mít šablonu s veškerým jazykem. To zahrnuje vše od toho, kdo získá autorská práva k dílu (to je důležité zejména při návrhu a psaní), platební podmínky a veškeré záruky, které se prodlužují po dokončení projektu.
Zatímco většina z výše uvedených položek jsou věci, které nezávislí pracovníci chápou, že musí udělat, a často mají toto jedno, může být nejdůležitější: Musíte dodržovat a prosazovat pravidla.
6. Zaměření na zákaznický servis
Zákazník má vždy pravdu.
To nemusí být úplně pravda, ale práce by měla vždy potěšit zákazníka na konci. Je v pořádku poskytnout nějaké vzdělání a podat návrhy, ale nezapomeňte, že pro ně pracujete.
Pokud si nemyslíte, že můžete dělat typ práce, kterou chce klient, podívejte se na tip č. 3.
7. Udržujte pozitivní postoj
Jako nezávislý pracovník je důležité udržovat pozitivní přístup a výhled… nebo alespoň předstírat.
Klienti nechtějí pracovat s naysayerem. Nechtějí slyšet, co nelze udělat. Nikdo vás nechce vidět špatnými ústy klientů nebo konkurencí na Twitteru.
Pokud si chcete stěžovat, udělejte to soukromě s důvěryhodným přítelem. Ale pokud jde o přítomnost vaší značky, musíte být pozitivním propagátorem. Tímto způsobem získáte více přátel a najdete více klientů v podnikání. Pamatujte, že nikdy nevíte, kdo by mohl sledovat, a zda jednoho dne překročíte cesty.
Závěr
Způsob, jakým budete komunikovat a přenášet se osobně a online, umožní potenciálním klientům vytvořit si o vás názor (a vaši práci) ještě předtím, než to víte. Nejlepší způsob, jak vyniknout z davu, je být dobrý v tom, co děláte. Pracujte způsobem, který vyzařuje profesionalitu a upevňuje vaše postavení jako autority ve svém oboru.
Plně nařídit může nějakou dobu trvat, ale z toho dostanete tolik, kolik jste vložili. Pamatujte, že jste to vy, vaše značka a vaše kariéra.
Freelancing 101 je příležitostná série, která pomáhá zvyšovat počet nezávislých pracovníků na trhu. Ať už jste designér, spisovatel, vývojář nebo nosí více klobouků, budeme sdílet tipy, zdroje a nápady, které vám pomohou co nejlépe využít vaši malou firmu. Chceš něco vědět? Dejte mi vědět na [e-mail chráněn].
Zdroje obrázků: Prayitno, Michelle N, Mai Le a Amanda.
