Čtyři věci, které jsem se naučil při navrhování inzerce v obchodě

In-store reklama a marketing je jedinečná oblast designu, která představuje zajímavou řadu problémů. Dnes si promluvíme o některých lekcích, které jsem se naučil z let, které jsem strávil v této oblasti, ao tom, jak mohou všichni designéři všude tyto hodiny uplatnit ve své práci.

Prozkoumejte prvky Envato

Jak sloužit dvěma pánům

Jako designér se často ocitnete v roli příjemného člověka. Možná jste se stali počítačovým nebo uměleckým blbcem, protože jste nebyli skvělí s lidmi, ale ukázalo se, že profesionální designér je hlavně o komunikaci, interakci a týmové práci.

Jeden z největších problémů v této oblasti vyvstává, když máte více stran, které mají na projektu zájem. Například jsem pracoval s obchůdky i jednotlivými značkami produktů, což bylo z pohledu značky často noční můrou konfliktu.

Jako příklad si můžete vybrat jakoukoli položku u vás doma s oblíbenou značkou: prací prášek, jídlo; cokoliv. Pravděpodobně můžete identifikovat specifické vlastnosti značky z obalu a to, co jste viděli v reklamách: barvy, písma, zprávy, nálada atd. Nyní si vyberte konkrétní obchod a projděte stejným procesem. Například cíl má velmi specifické pokyny a pravidla pro značku. Všechno, co navrhnete pro Target, musí vypadat, jako by patřilo do Targetu.

Nyní si představte, že jste museli navrhnout jeden kus reklamy nebo marketingu, který obě strany potěšil. Značka produktu chce své barvy, typografii, fotografie a grafiku, ale počkejte, stejně tak cíl. Kdo vyhrává?

"Museli jsme najít skutečná řešení pomocí analýzy a využití podobností a nalezení klíčových bodů kompromisu."

Je snadné zvednout ruce a říci, že úkol je nemožný, ale to není strašně dobrý způsob, jak si udržet svou práci. Místo toho jsme museli najít skutečná řešení pomocí analýzy a využití podobností a nalezení klíčových bodů kompromisu z obou stran.

To je dovednost, kterou by měli mít všichni návrháři. Časy přijdou, když budete čelit protichůdným cílům, mohou dokonce pocházet od jediné osoby! Líní návrháři se snadno vzdávají, silní návrháři vystupují a přijímají svou roli odborníka a hledají proveditelná řešení.

Jak chytit něčí pozornost

Přemýšlejte o tom, jak nakupujete. Jdete se seznamem v ruce a jdete do uliček, které potřebujete k vyzvednutí značek, které vždy kupujete. Pokud nejste věrní značce, občas provedete srovnání cen na místě.

Mám na mysli, že máte na mysli program. Obchod s potravinami je velmi odlišný od nákupního centra. Vaším úmyslem není, aby se odpoledne pohybovalo a procházelo se výběrem, které chcete procházet, dostat se, dostat to, co chcete a dostat se ven.

Když projdete konkrétní uličkou a rozhlédnete se, inzerenti a obchodníci mají nejvýše asi tři sekundy (často méně), aby upoutali vaši pozornost obchodním značením, kupónem na obalu, podlahovou grafikou atd. Zkombinujte to se skutečností že nejste jediní s takovými předměty v uličce a máte pro návrh obtížný scénář.

Web je váš obchod

Pokud jste ve webovém designu, každý den čelíte stejnému scénáři. Váš obrovský obchod je celý web a vaše ulička podobných produktů je podobně jako Vyhledávání Google. Když potenciální zákazník kráčí uličkou (provádí vyhledávání produktu), má mnoho možností. Pravděpodobně otevřou šest až osm karet prohlížeče a poté rychle prohlédnou a porovná tyto možnosti.

V tomto scénáři někdo neklesne z webu, aby se zapojil do hloubkového zkoumání obsahu. Místo toho se podívají na otevřenou kartu, aby zjistili, zda to vypadá, co chtějí, a poté ji zavřeli a přesunuli se na další kartu, pokud se jim nelíbí to, co vidí během prvních dvou nebo tří sekund.

Jak tedy získáváte něčí pozornost?

To je otázka, která se týká samotného srdce designu, takže existuje mnoho možných řešení. Pro reklamu v obchodě používáme několik triků, které vám mohou pomoci.

Pro začátek musíte zasílání zpráv přibíjet. Za prvé, musí být křišťálově jasný a výstižný. Pokud se nedokážu podívat na titulek vašeho webu a vědět, o čem jste v době, kdy má myš najít tlačítko Zavřít, jste svou práci neudělali. To zahrnuje nejen strukturování gramatiky, ale také vzhled a dojem z titulku. Můžete použít triky, jako jsou tyto, aby se zpráva rychleji četla. Musí to být také lákavé. Pokud dokážu přečíst váš titulek za sekundu, ale je to nudné, obecné a nezajímá mě můj zájem, stále jste mě ztratili.

Další věcí, která se dá napravit, jsou vizuální narážky, které upoutávají pozornost. Designéři již dlouho důvěřovali špičatým rudým hvězdám, které upoutaly něčí pozornost, ale ty začaly vypadat puntičká a levné před patnácti lety a stále ještě nejsou ve stylu. Zkuste do toho vložit trochu více myšlenek a taktů.

Například tváře jsou okamžitou atrakcí. Nemůžeme si pomoci, vidíme obličej a podíváme se. Jednou z věcí, na kterých jsem často pracoval, byly reklamy na psy, a místo toho, abych používal majestátní fotografie vzdáleného psa na obzoru, používal jsem detailní portréty obličeje. První z nich může být krásná fotka, ale přiznejme si to, jednoduše se nemůžete dívat od roztomilých štěňat. Kromě tváří se můžete kreativně věnovat barvám, typografii a všem ostatním, které máte k dispozici, abyste prošli monotónností a vyčnívali nějakým atraktivním způsobem.

Efektivní design vychází ze znalosti vašeho zákazníka

Pracoval jsem s vedoucím účtu, který nám na začátku její hlavy mohl sdělit, jaká by byla přibližná míra výplaty kupónu pro konkrétní obchod a produkt v Dallasu (nebo kdekoli jinde na mysli) na začátku března. Její Rainmanovy schopnosti nás vždycky ohromovaly.

Navrhujeme lidi, kteří věděli hodně o tom, jak udělat něco, co by vypadalo dobře v obecném smyslu, ale pochopila, kdo to uvidí a co hledají. Kdo nakupuje bonbóny v severním Oregonu ve Wal-Martu kolem Velikonoc? Jsou to muži nebo ženy? Mají rodiny? Jaký je jejich střední příjem? Kolik kupují? Jak je můžeme přesvědčit, aby kupovali M&M místo Hersheyho?

Jedna věc, o které se neustále zajímám v Design Shack, je to, jak weboví designéři na tyto typy otázek často jen velmi málo přemýšlí. Nemůžete použít demografický marketing na internet! Každý to používá! Že jo?

"Nebyly by vaše návrhy efektivnější, kdybyste přemýšleli a zkoumali, co tito lidé hledají a proč si vybírají, co dělají?"

Pokud vás však váš klient najal, abyste vytvořili webovou stránku pro daňový software pro malé firmy, máte také velmi specifický trh, že? Nebyly by vaše návrhy efektivnější, kdybyste přemýšleli a zkoumali, co tito lidé hledají a proč si vybírají? Skvělá zpráva je, že váš klient již zřejmě spoustu těchto informací zná. Sledujte, jak ohromí, když se na to začnete ptát!

Věřte ve značku

Jako designér je opravdu snadné najít si místo, kde nenávidíte produkty a lidi, pro které navrhujete. To může skutečně znamenat mýtné za kvalitu práce, kterou produkujete, a vaše celkové štěstí s vaší kariérou. Přestože máte opravdovou lásku k designu, máte pocit, že už nechcete být designérem. Problém však nemusí být nutně práce, ale to, jak se cítíte o lidech, se kterými pracujete.

Toto je nesmírně důležitý koncept, který stojí za to věnovat nějaký čas, myšlení a úsilí. Víra ve značku se někdy stává přirozenou. Měli jste štěstí a začali vytvářet webové stránky pro Apple celý den a nemohli jste mít větší důvěru v tento produkt. Jindy je to trochu složitější.

Jak jsem zmínil výše, trávil jsem spoustu času navrhováním marketingových materiálů pro psy. Tohle není přesně okouzlující poloha, dokonce ani nevlastním psa! Cítil jsem se však jako rocková hvězda. Vytvářel jsem materiály, které stovky tisíc lidí denně viděly ve velkých maloobchodních řetězcích. Ještě důležitější je však, že jsem věřil ve značku a když se to stalo, miloval jsem svou práci.

"Pokud se prostě nemůžete dostat za klienty a produkty, pro které jste navrhli, pak je čas najít novou práci."

Byl jsem přesvědčen, že jsme na trhu měli nejlepší značku krmiva pro psy. Věnoval jsem pozornost reklamám na psy, každý den jsem kontroloval svou poštovní schránku, abych analyzoval reklamy na psy, a vždy jsem řídil matici ořechy v obchodech s potravinami, když jsem požadoval, abychom navštívili uličku pro domácí zvířata. Produkt jsem osobně nepoužil ani neměl důvod milovat ho jinak než skutečnost, že mi zaplatil účty. To mi stačilo k tomu, abych se věnoval tomu, že dělám absolutně nejlepší práci, kterou jsem mohl udělat, když jsem pracoval s touto značkou.

Pokud se jednoduše nemůžete dostat za klienty a produkty, pro které jste navrhli, pak je čas najít novou práci. Nemusíte pracovat pro to, aby vaše oblíbená značka na planetě byla šťastná, stačí najít něco, s čím se můžete ztotožnit; vaše krmivo pro psy, abych tak řekl.

Závěr

Ve výše uvedeném příspěvku jsme absolvovali čtyři důležité lekce. Nejprve by se designéři měli naučit, jak dávat pozor na zájmy více stran, i když se zjevné řešení neobjeví. Dále může dobrý designér upoutat něčí pozornost a sdělit zprávu za méně než tři sekundy. Efektivní design také vychází z poznání vašeho zákazníka: Kdo jsou tito lidé? Co hledají? Jak je můžete přesvědčit? Konečně, věřit v výrobky a lidi, pro které navrhujete, je klíčovým prvkem v hledání lásky k tomu, co děláte pro život. Někdy je opravdu milující design, který děláte, přirozený, jindy to vyžaduje trochu úsilí a v některých případech budete možná muset hledat nové klienty.

Doufám, že jste tyto lekce považovali za stejně cenné jako já. Neváhejte zanechat komentář a dejte nám vědět, co si myslíte!