Aktualizujte firmware HP Laserjet
Společnost Hewlett Packard (HP) zaslala v úterý 28. února e-mail, že kdokoli s postiženou tiskárnou by měl firmware HP Laserjet aktualizovat co nejdříve. Problém, který popisují, se netýká všech HP Laserjet, ale kdokoli se zařízením, které se objeví v této tabulce postižených produktů HP Laserjet, by měl firmware HP Laserjet aktualizovat co nejdříve.
E-mail s názvem „Kritická aktualizace od společnosti HP“ označuje potenciál pro určitý typ neoprávněného přístupu ke konkrétním modelům tiskáren Laserjet a byl zaslán každému, kdo zaregistroval postižené zařízení u společnosti HP. Přestože by toto znění mohlo zapnout poplašné zvonky ve vaší hlavě, nejlepším postupem je podniknout kroky identifikované společností HP a aktualizovat firmware HP Laserjet, který by mohl obsahovat bezpečnostní mezeru.
Krok 1: Otevřete okno webového prohlížeče a přejděte do dokumentu Podpora HP.
Krok 2: Přejděte dolů na stránce a identifikujte model Laserjet, pro který potřebujete aktualizovat firmware HP Laserjet.
Například jednou z postižených tiskáren, které mám, je HP Laserjet P2035. V tabulce jsou dva sloupce s odkazy, ale kliknutím na odkaz v kterémkoli sloupci získáte přístup k souboru, který potřebujete aktualizovat firmware HP Laserjet.
Krok 3: Klikněte na svůj jazyk z rozevírací nabídky ve středu obrazovky a poté klikněte na operační systém počítače, přes který budete instalovat firmware.
Krok 4: Klikněte na tlačítko „Stáhnout“ v části „Firmware“ v okně a soubor uložte do počítače.
Krok 5: Poklepejte na stažený soubor.
Krok 6: Klepněte na vaši laserovou tiskárnu ze seznamu uprostřed vyskakovacího okna a poté klikněte na tlačítko „Stáhnout firmware“ ve spodní části okna.
Před pokusem o aktualizaci firmwaru HP Laserjet se ujistěte, že je tiskárna připojena k počítači a je zapnutá. V opačném případě se zobrazí vyskakovací okno „Tiskárna nenalezena“.
Neodpojujte tiskárnu ani nevypínejte, dokud nedokončí aktualizace firmwaru. Mohlo by dojít k poškození tiskárny Laserjet.
