Kritérium webového designu č. 47: Alertful
Každý týden se podíváme na nový web a analyzujeme jeho design. Poukážeme na obě oblasti, které jsou vedeny dobře, kromě těch, které by mohly použít nějakou práci. Nakonec budeme požádáni, abyste nám poskytli vlastní zpětnou vazbu.
Dnešní stránka je Alertful, bezplatná služba připomenutí.
Pokud chcete svůj web odeslat jako součást budoucí kritiky designu, trvá to jen několik minut. Za kritiku vašeho návrhu účtujeme 49 USD - podstatně méně, než kolik byste zaplatili konzultantovi, aby se podíval na vaše stránky! Více se dozvíte zde.
O Alertful
Alertful vám připomene důležité události e-mailem. Neexistuje žádná registrace a služba je zcela zdarma. Alertful je ve vlastnictví a správě marketingové společnosti s názvem 4040 Media Limited se sídlem ve Velké Británii.
Zde je snímek obrazovky domovské stránky:
Počáteční dojem
Tento týden jsme publikovali článek o návrhu webové stránky pro webovou aplikaci, takže tato kritika poslouží jako perfektní opatření k uplatňování těchto principů na živém webu.
Můj první dojem s Alertful je velmi pozitivní. Opravdu se mi líbí to, co s touto vstupní stránkou udělali, a služba je opravdu úžasná. Tam bude spousta diskutovat o tom, co se stalo v pořádku, a trochu o některých nápadech pro zlepšení stránky.
Zprávy
Celé týdny jsem v těchto kritikách hučel o vágních zprávách na domovských stránkách. Celým účelem této stránky je komunikovat s uživateli tam, kde jsou, a přimět je, aby přijeli dál.
Myslím, že tento web to přibije. Na levé straně stránky dominuje velká zpráva: „Alertful vám připomíná, že důležité události jsou e-mailem.“ Koncept není tak komplikovaný, takže okamžitě chápu, že se jedná o službu, která mi umožní nastavit e-mailová připomenutí pro různé typy událostí.
Toto je druh přímého sdělení, které byste měli mít, pokud lze pochybovat o tom, o čem vaše služba je. Jakmile narazím na stránku, najdu buď něco, co zaujme můj zájem během prvních 3-5 sekund, nebo se budu pohybovat. Pro mě, někoho, kdo používá e-mail nepřetržitě a má strašnou paměť, je tento nadpis docela přitažlivý a je úspěšný v tahání mě dovnitř.
Tato zpráva je dále posílena s odrážkami pod ní. Titulek opět zaujal můj zájem, ale tady mě opravdu chytají.
Upřímně řečeno, relativní velikost textu a zaškrtnutí se mi zde zdají velmi zvláštní. Navrhoval bych zmenšit zaškrtnutí a text trochu zvětšit.
Bez ohledu na fyzický vzhled jsou „žádná registrace“ a „žádná cena“ dva velmi lákavé body. Ve skutečnosti se může stát, že „není vyžadována žádná registrace“ potřebuje další, výraznější domov na této stránce. Pro mě je registrace jednou z největších překážek při vyzkoušení služby. Jsem zaneprázdněn a prostě nechci mít čas se zaregistrovat na další službu s uživatelským jménem a heslem, které si budu muset zapamatovat po řádku.
Skutečnost, že tuto službu mohu okamžitě použít bez závazků, je fantastická a určitě by mě přiměla k bližšímu pohledu. Klíčem je efektivnější komunikace na této stránce, aby uživatelé skutečně pochopili myšlenku, že poskytnutí této služby doslova trvá jen několik sekund.
Grafika
Grafika na této stránce opravdu posílí posílání zpráv. Když načtete stránku, první věcí, na kterou budou vaše oči přitahovány, je ilustrace muže v kravatě. Je nepředvídatelný, ale přátelský, což vytváří příjemné prostředí a způsobuje, že se služba cítí mnohem lidštější.
Klíčem však je, že tenhle chlap byl strukturován tak, aby upoutal vaši pozornost a nasměroval ji zpět na to, co je důležité. Dívá se a ukázal na levou stranu stránky. Kde najdete nejen titulek a odrážky, ale i sbírku poznámek, které vám pomohou porozumět službě ještě více tím, že vám ukážou návrhy na typy připomenutí, které můžete poslat pomocí Alertful.
Tato stránka opět přiblíží aspekt komunikace. Existuje jednoduchý nadpis, který představuje službu, některé odrážky obsahující vlastnosti vraha a některé jasné příklady případů použití, vše v atraktivním, minimálním a přehledném prostoru.
V konečném důsledku je cílem tohoto všeho nasměrovat vaši pozornost na tlačítko „Začínáme“, což je ještě zřetelnější díky přítomnosti velké šipky a dalšímu připomenutí, že služba je zdarma.
Zvláštní prohlášení o tom, že služba je zdarma, se zde může zdát nadbytečné, ale ve skutečnosti je velmi důležité. Když umístíte kurzor myši na toto tlačítko, budete se cítit bezpečně, že se při jeho stisknutí nestane nic špatného. Ujišťování, že služba je zdarma, vám pomůže vědět, že nejste náhodně finančním rozhodnutím.
Zasekávání více uživatelů
Stejně jako tato domovská stránka je, čím více se rozhlížím po webu, tím více mě zajímá, jestli je to vůbec nutné. Alertful je opět bezplatná služba registrace. Boj, kterému v současné době čelíte, se snaží přimět co nejvíce lidí, aby klikli na tlačítko a vyzkoušeli službu, která je pak přivede na několik dalších obrazovek, které nakonec povedou k jednoduché formě.
Jedna rychlá poznámka k této stránce, muž by měl ukazovat na formulář! Momentálně vás upozorňuje mimo stránku.
Nemohu si pomoct, ale zajímalo by mě, jestli by tato stránka měla být kombinována s vaší domovskou stránkou. Chcete-li opravdu jet domů, že jde o rychlou bezplatnou službu bez nákladů, proč nechat kohokoli, kdo navštíví domovskou stránku, to vyzkoušet hned? Přistál jsem na vaší domovské stránce a vidím váš titulek o e-mailových připomenutích v kombinaci s odrážkami a další věc, kterou vidím, je samotná služba, připravená a čekající na použití.
V současné době je cesta od návštěvníka k uživateli několik obrazovek. Kondenzace tohoto jediného by vystřihla tuk a doufejme, že povede k používání Alertful mnohem více lidí.
Testování A / B
Je možné, že tato nová jednodušší verze aplikace nějakým způsobem přiměje uživatele, aby považovali službu za příliš základní, aby byla užitečná. Proto doporučuji nastavit některé A / B testy.
Nechte polovinu návštěvníků vidět aktuální domovskou stránku a druhou polovinu vidět přeformátovanou stránku, která vám umožní přímo a tam přímo vyzkoušet službu. Poté porovnejte výsledky těchto dvou a zjistěte, kteří získávají více uživatelů.
Tvůj tah!
Nyní, když jste si přečetli moje komentáře, zapojte se a pomozte tím, že poskytnete návrháři nějaké další rady. Dejte nám vědět, co si myslíte o designu skvěle a co si myslíte, že by mohlo být silnější. Jako vždy žádáme, abyste také respektovali návrháře webu a nabídli jasné konstruktivní rady, které zbaví jakékoli tvrdé urážky.
