Jak vytvořit emocionální spojení s designem
Každý projekt, který dokončíte, se nějakým způsobem spojí s uživateli. Návrh sděluje zprávu a tón. Emocionální tón je to, na co se podíváme hlouběji a pokusíme se lépe porozumět.
Emocionální spojení patří do čtyř dvojic základních kategorií - radost a smutek, důvěra a odpor, strach a zlost, překvapení a očekávání. Pochopení této řady emocí a toho, jak souvisí s vizuální zprávou, je důležité, aby byly vaše návrhové projekty přijímány tak, jak jsou zamýšleny. Když čtete tento příspěvek, podívejte se na vybrané webové stránky a přemýšlejte o tom, jak se na každém z nich cítíte a jaké části vizuální estetiky k této emoci přispívají.
Prozkoumejte zdroje návrhu
Kolo emocí
Podobně jako barevné kolo v sadě nástrojů každého návrháře je podobné - a podobně navržené - kolo emocí. Robert Plutchik, psycholog a vychovatel, vyvinul kolo v roce 1980. Jeho kolo je založeno na čtyřech základních emocích a jejich protikladech.
Emoce, kterou člověk cítí při interakci s designem, vede k odpovídajícímu pocitu. Tento pocit může určit, jak si osoba prohlíží a jak interaguje s vaším designem nebo dokonce společností nebo značkou celkově.
Radost a smutek
Štěstí je nakažlivé. Co to pro váš návrh znamená, že ho lidé budou chtít sdílet s ostatními, na sociálních médiích, mezi lidmi nebo jinými způsoby. Lidé se spojují se šťastnou estetikou na rozdíl od mnoha jiných možností, protože díky něčemu pozitivnímu emocionálnímu spojení se cítí dobře.
Smutný obraz se překvapivě spojuje s uživateli téměř stejným způsobem. Protože smutek vytváří pocit empatie, na který bude většina uživatelů reagovat. Mohou věřit tomuto předmětu více nebo sdílet to, co viděli, aby pomohli.
Důvěra a znechucení
Důvěra a znechucení jdou ruku v ruce a hranici mezi nimi lze snadno překročit. Chcete vytvořit vizuální, který se zdá být skutečný a uvěřitelný pro uživatele, aby jej považoval za relativní. To však neznamená, že to nemůže být fantastické. Potřebuje jen náznak důvěryhodnosti.
Bez této důvěryhodnosti se emoční spojení důvěry může rychle změnit na znechucení. To může uživatelům ztížit vztah k vaší zprávě nebo připojení k vizuálům, které jste uvedli.
Strach a hněv
Použití strachu nebo hněvu v designu může být jedním z složitějších emocí, se kterými můžete pracovat. U některých lidí emocionální reakcí na strach je utéct - nechcete, aby se to stalo, když lidé uvidí váš design. Ale pro druhé strach, dělá osobu bezpečnější ve své současné situaci, možná ještě lépe spojit jej nebo ji s informacemi, které předkládáte.
Hněv a negativita mají trvalý účinek. Tyto vizuální emocionální narážky vedou k agresi nebo tvrdohlavosti a mají celkově nepředvídatelnou povahu, pokud jde o předpovídání toho, jak rozzlobený nebo negativní obraz ovlivní někoho.
Překvapení a očekávání
Překvapení může bavit a pomoci vytvořit spojení s uživatelem. Toho může dosáhnout zajímavý vizuální prvek nebo akce. Překvapení často přichází se strachem nebo štěstím a vytváří celkové emoční spojení.
Viděli jste ty, které přicházejí brzy. Vychází to z našeho pocitu očekávání. Jde o zvědavost lidí, co přijde dál. Například dobře navržená stránka, která se brzy objeví, si bude pamatovat - a doufejme, že se uživatelé vrátí i několikrát - aby mohli zjistit, co se děje nebo děje.
3 úrovně vizuálního designu
Emocionální spojení a pocity spojené s vaším designem pocházejí z různých míst a věcí. Někdy jsou tyto emoce pod kontrolou pomocí prvků, jako je barva a tón a další vizuální podněty. Někdy tomu tak není. (Zvažte zákazníka, který nenávidí červenou barvu nebo se bojí opice a to je logo vaší značky.)
Na co byste se měli zaměřit, jsou věci, které můžete ovládat. V Donald Normanově „Emocionálním designu: Proč milujeme (nebo nenávidíme) každodenní věci“ vysvětluje tři úrovně vizuálního designu - viscerální, behaviorální a reflexní. Tyto koncepty mohou vysvětlit, jak se vztahujeme k vizuálnímu prvku a jak vytvořit něco, co je přitažlivější, účinnější nebo dobře přijímané.
- Viscerální úroveň: Toto je první dojem, který má někdo s designem. Je to čistě instinktivní reakce na něco. Díky této úrovni designu mohou uživatelé něco cítit (požadovaná reakce) nebo zanechat neutrální a nezaměnitelný dojem. Dobrý viscerální design vás nechá něco cítit a chce znovu s ním pracovat.
- Úroveň chování: Tato úroveň se vztahuje k uživatelské zkušenosti. Co děláte s designem? Jak to funguje nebo funguje? I když si můžete myslet, že se to týká pouze digitálních projektů, jako jsou aplikace, má širší dosah. Na nejjednodušší úrovni znamená návrh vizitky chování - odebrat jej a uložit informace na pozdější dobu.
- Reflexní úroveň: „nejvyšší“ úroveň emočně-vizuálního myšlenkového procesu je reflexní. Je to interpretace a porozumění vizuálního prvku v kombinaci s pocity o něm. V této fázi myšlení člověk určuje a vytváří trvalý dojem na něco. Je vizuální nezapomenutelný? Zanechává to trvalý dojem? Bude na ni odkazovat později?
Vizuální emocionální podněty
Jaké prvky můžete začlenit do svých návrhů, které jsou spojeny s různými emocemi? Odpověď je téměř cokoli. Každý vizuální prvek vytvoří nějaký typ připojení k uživatelům. A to je životně důležité. Aaron Walter v „Designing for Emotion“ vysvětluje, že emoce vytváří „zážitek pro uživatele, díky kterému se cítí, jako by na druhém konci spojení byl člověk, ne stroj.“
Přemýšlejte o emocionálních dopadech, které mohou být s těmito běžnými vizuálními prvky spojeny, pozitivně nebo negativně:
- Barva
- Zvuk
- Velká slova
- Textura
- Použitelnost
- Čitelnost
- Foto styl
- Tvar
Kromě těchto vizuálních podnětů existují specifické typy emocionálních závazků, které můžete vytvořit s celkovou estetikou. Stanovení správného tónu a emocionálního dopadu by mělo být jednou z prvních diskusí na začátku každého návrhu projektu.
- Zábava a zapojení
- Humor a lehkost
- Vzory a nesoulad
- Uznání a známost
- Vztah a tón
Závěr
Téměř v každém designu je cílem přimět uživatele, aby se spojili s vaší prací. Požadované emoce se mohou lišit, většina však má společná témata. Dobrý design má prvky přitažlivosti, účinnosti a pro uživatele je příjemný a nezapomenutelný.
Spojením těchto nápadů a prací na použití silných vizuálních podnětů, které se váží ke správným emocím pro váš projekt, můžete vytvořit design, který funguje správným způsobem. Bude to mít vizuální přitažlivost a vyvolá emocionální spojení.
