Freelancing 101: Kdy říci „ne“
Někdy zjistíte, že nejlepší odpovědí na volné noze je „ne“. Není to vždy to nejjednodušší, co říct, ale občas je to nutné. Budou tu dny nebo projekty, které pro vás nebudou fungovat. Ale jak víte, kdy říct ne?
Může to být situační odpověď a projekt, který tento týden odmítnete, může být něco, co za rok znovu zvážíte. Důležité je najít rovnováhu ve vašem rozvrhu, abyste se mohli věnovat projektům, o kterých se cítíte dobře, budou z nich plynout výhody a zvládnou se ve stanoveném čase.
Prozkoumejte prvky Envato
Červené vlajky
Existuje spousta designových a nezávislých červených vlajek. Věci, které se necítí hned od začátku. Tyto nakonec spadají do několika kategorií; kdykoli narazíte na jednu z těchto žádostí o práci, správná odpověď je „ne“.
- Klient chce, abyste pracovali zdarma nebo mnohem méně, než je vaše běžná sazba.
- Pokud má klient pověst, že je obtížný nebo příliš náročný.
- Když je projekt odsouzen k zániku, tj. Z žádosti víte, že klient chce něco, co prostě nebude fungovat, nebo nemá tušení, co chce.
- Projekt nebo klient vyžaduje, abyste udělali něco neetického nebo proti vašemu profesnímu / osobnímu etickému kodexu.
Pojďme tedy trochu více rozdělit na jiné typy projektů, které můžete (a možná byste měli) odmítnout. A několik tipů, jak to udělat taktně.
Řekněte ne těmto 5 projektům
Každý z nich nechal jeden z těch chlápkových projektů přijít. Znáte toho - obával jste se na tom od začátku. Je pravděpodobné, že takovéto projekty nebudou mít za následek vaši nejlepší práci, tak proč je přijmout? Existují i jiné projekty, o kterých se také cítíte. Využijte své zkušenosti a intuici při přijímání nové práce.
Také brzy přemýšlejte o některých požadavcích, abyste se vyhnuli zachycení v projektu, který vám pravděpodobně způsobí bolesti hlavy. Několik projektů, kterým je třeba se vyhnout:
- Cokoli, co požaduje nemožné (nebo nepravděpodobné řešení).
- Projekty, které snižují vaši hodinovou sazbu. To může být obtížné odhadnout svůj čas, ale buďte opatrní, abyste vás nenechali chytit práci za 2 $ za hodinu.
- Cokoli, co byste byli v rozpacích přidat do svého portfolia. Má společnost špatnou pověst? Je koncepce designu absurdně špatná? Je v rozporu s vaší vírou nebo morálkou? Pokud byste na tom nechtěli své jméno, neberte projekt.
- Projekty designu obvykle obsahují více komponent. Můžete být například požádáni o vytvoření designu webových stránek, vizitek a letáků pro propagaci akce. Pokud však některý z těchto prvků leží mimo oblast vašich odborných znalostí, projekt není pro vás.
- Neberte si žádný projekt, pokud si nejste jisti, že můžete dodržet termín. Zjistěte, jak vypadá váš pracovní rozvrh, a odmítněte projekty pomocí časových os, které vás dělají nervózní. Pokud máte ve stejný den tři klienty s termíny, nemusí být toho možné dosáhnout. Pokud je termín příliš krátký, promluvte si s klientem o možnosti přidání času do projektu ještě před jeho převzetím.
Řekněte ne těmto 5 klientům
S každým klientem nebude snadné pracovat. To je naprosto normální. Neměli bychom se však vyhýbat klientům, kteří jsou příliš nároční nebo se zaměstnanci (nebo nezávislými osobami) nezabývají. Když řeknete ne kvůli tomu, kdo je klient nebo jeho pověst, pochopte, že je nepravděpodobné, že by mu zavolali znovu.
Několik klientů se vyvarovat:
- Buďte opatrní vůči klientům se špatnou pověstí. Jak zacházejí se zákazníky a prodejci? Jsou příliš náročné? Proveďte svůj výzkum předem.
- Každý, kdo vám nezaplatil za předchozí práci, by měl být na začátku seznamu „ne“. Klientům, kteří nezaplatili nebo obvykle platí pozdě, je třeba se vyhnout. Na volné noze je také podnikání a faktury by měly být zaplaceny včas.
- Pokud klient požádá o něco neetického nebo nezákonného, řekněte ne. Je to tak jednoduché.
- Klientům, kteří chtějí platit na základě výnosů nebo směny za služby, by se také mělo zabránit. To je často známkou problémů s peněžními toky v rámci společnosti.
- Pokud klient stále hromadí úkoly nebo věci, které chtějí přidat do projektů v polovině roku bez nákladů, můžete během projektu říci ne. To je vlastně případ dobré smlouvy; měl by uvádět, jaké práce, revize, doplňky atd. jsou zahrnuty v ceně projektu a jaké poplatky budete účtovat za další práci.
5krát řekni ne pro sebe
Ve vaší kariéře jsou chvíle, kdy bude projekt správný a pochází od skvělého klienta, ale vy ho prostě nemůžete přijmout. A to je v pořádku. Udělejte si bod, abyste vysvětlili klientovi, proč to v tu dobu nemůžete vzít. (Nikdy nevíte, mohou vám prodloužit termín.)
Několikrát říci ne pro sebe:
- Pokud se termín projektu shoduje s plánovaným výletem, dovolenou nebo jiným volným časem, měli byste práci odmítnout. Osobní čas je také důležitý.
- Kdykoli vás přítel nebo člen rodiny požádá o zaměstnání, řekněte ne. Ať je to vaše standardní politika. Míchání obchodu s rodinou nebo přáteli se často ukáže špatně: Co když neplatí včas nebo nemají rádi vaši práci? Zřídka to končí dobře.
- Kdykoli projekt obsahuje obsah, kterému nevěříte nebo s ním nesouhlasíte, můžete projekt odmítnout. To může být trochu složité, ale bude těžké dělat dobrou práci, pokud budou zprávy, s nimiž zcela nesouhlasíte. Dozvíte se dostatečně dobře, abyste se zeptali, zda můžete oddělit zprávu klienta od osobní víry, než začnete pochybný projekt.
- Pokud jste neuvěřitelně zaneprázdněni, je dobré říci ne. Sdělte potenciálnímu klientovi, že jste se zaregistrovali, a pokud na vás budou čekat, nabídněte alternativní řešení.
- Pokud se vám někdy něco takového stane, zůstaňte daleko od toho. Věřte svému střevu. / li>
Jak mohu vlastně říct ne?
Nyní, když máte nějaké nápady, kdy říct ne, jak to vlastně udělat? Prvním krokem je mít postupy a základní pravidla, která budete dodržovat. Pokud klient požádá o cokoli, co jakýmkoli způsobem neguje vaši standardní smlouvu, vyhněte se jí. Klienti budou hovořit o nezávislých pracovnících, o sazbách a o tom, jak spolupracují. Držte se svých zásad, abyste se vyhnuli komplikovaným situacím.
Při úvahách o pozemních pravidlech zvažujte věci, jako je částka, kterou musíte přinést za hodinu, jaké typy projektů děláte, platební podmínky a podmínky, s jakými typy klientů budete pracovat a kolik projektů můžete zvládnout najednou.
Zvažte, jak přijímáte žádosti o práci. Na dotazy o práci odpovídám pouze písemně. Tímto způsobem není zmatek. Než začnu, potřebuji vše prostřednictvím e-mailu a každý projekt také písemně přijmu nebo odmítnu. Nebudete „podvedeni“ do projektu a můžete si předem prohlédnout všechny podrobnosti.
Dejte dohromady několik „formulářových“ e-mailů s informacemi o tom, jak odmítnete projekty. Ujistěte se, že odpověď je zdvořilá, zaslána přiměřeným časem a pokud je to možné, nabídněte jiné řešení. Potenciální řešení by mohla zahrnovat vaši dostupnost k provedení projektu později nebo jinou rychlostí nebo nabídnout jméno někoho jiného, kdo by mohl být k dispozici pro práci.
Nakonec nejlepším způsobem, jak říct ne, je prostě to říct. Když odmítáte práci, nezasahujte ani nejednoznačně. Řekněte ne přímým způsobem. Nechcete nechat klienta přemýšlet, jestli něco děláte nebo neuděláte. Každé „ano“ by mělo obsahovat kopii vaší smlouvy. „Č.“ Tyto informace nezahrnují.
Závěr
Říkat ne může být neuvěřitelně těžké. Nikdo nechce odmítnout práci, že? Ale některé projekty vás mohou z dlouhodobého hlediska a reputace stát dražší, než stojí za to. Někdy řeknete ne od začátku, je vaše nejlepší volba. Většina klientů pochopí a nezasáhne vás ze seznamu volání, protože nemůžete přijmout určitý projekt. Je lepší přijmout méně projektů a odvést dobrou práci, než dělat dílčí práci pro více klientů.
Freelancing 101 je měsíční série, která pomáhá zvyšovat počet nezávislých pracovníků na trhu. Ať už jste designér, spisovatel, vývojář nebo nosí více klobouků, budeme sdílet tipy, zdroje a nápady, které vám pomohou co nejlépe využít vaši malou firmu. Chceš něco vědět? Co si myslíte o této sérii? Dejte mi vědět na [e-mail chráněn].
Zdroje obrázků: sboneham, tuchodi, Horia Varlan, AranZazu, net_efekt a Henry Burrows .
