Dobrý design začíná skutečným obsahem
Pravděpodobně jste slyšeli frázi „obsah je král“. Cliches stranou, opravdu je. Pokud jde o design webových stránek, kvalitní obsah je kolečko, které pohání použitelnost, uživatelský tok a konverze.
K vytvoření spojení s uživateli je potřebujete skutečné a autentické prvky. Nejlepší návrhy začínají obsahem, který je blízký finálnímu produktu, a návrháři by se měli zdráhat pracovat s čímkoli méně. Ale co je vlastně skutečný obsah? Zde je průvodce, jak začít.
Prozkoumejte zdroje návrhu
2 klíčové komponenty
Jak klasifikujete obsah jako skutečný? Pokud to vložíte do designu, je to skutečné, že? Špatně. Existuje spousta webových stránek plných obsahu, který prostě není dobrý. (Váš by neměl být jedním z nich.) Skutečný obsah má dvě charakteristiky:
- Původní: Veškerý obsah na vašem webu je váš a patří vám. Používáte-li něco z jiného zdroje - od obrázku po cenovou nabídku - je to přiřazeno tomuto zdroji.
- Cenné: Uživatelé získají z obsahu něco, co chtějí nebo potřebují. Může to být cokoli od pokynů, přes nádhernou hru až po nákup hrnečku na kávu.
Obsah s autoritou
Dále by měl být obsah spolehlivý a důvěryhodný. Uživatelé musí vyhledat vámi poskytnuté informace, protože je považují za autoritativní zdroj na dané téma. Uživatelé by měli těmto informacím důvěřovat - vychází to ze samotného obsahu a způsobu, jakým jsou prezentovány - a neměly by zpochybňovat jeho platnost.
- Přesné: Pokud si nejste jisti něčím, nezahrnujte to na svůj web. Jedno prohlášení o selhání a uživatelé vám mohou přestat věřit. Přesnost platí také pro více než plošné příkazy; zkontrolujte pravopis, odkazy a prvky uživatelského rozhraní, abyste se ujistili, že mají pravdu.
- Aktuální: Dobrý obsah je aktuální. Přemýšlejte o tom jako o novinkách a při zvažování, jaký typ obsahu použít, aplikujte některé základní principy žurnalistiky. Zeptejte se kdo, co, proč, kdy, kde a jak. A odpovídejte na otázky úplně.
- Prohledávatelné: I když skutečný obsah může být neohrabaný a hustý, nebude čten. Rozdělte obsah na stravitelné části pomocí podkapitol, odrážek a běžného formátování webu, aby uživatelé mohli skenovat a snadno je spotřebovat.
- Přiřazitelné : Důvěryhodné informace a obsah pocházejí ze známého zdroje. Nepoužívejte anonymní příspěvky ani bezejmenné posudky. Získat důvěru a důvěryhodnost přidělením informací.
Metal Marvels, internetový obchod, který prodává šperky a doplňky ženám, má příběh „skutečného obsahu“ přibitý. Slogan „pro odvážné ženy, které lámou plíseň“, je doložen v celém designu, ve výběru produktů a na obrázcích, které se připojují k sociálním médiím. Obsah se cítí odlišně a originálně, je to aktuální téma a vše od obrázků po prodejní zprávy lze skenovat.
Použijte data a fakta
Obsah by měl mít základ ve výzkumu a informacích. Použijte data a fakta k zálohování svých prohlášení nebo nároků, aby se obsah cítil autoritativní a reálnější. Josh Puckett ve svém příspěvku na blogu o návrhu s údaji nejlépe řekl: „Když s daty nepracujeme, klameme sami sebe.“
Dále vysvětluje, jak vytvářet a navrhovat obsah, který má kořeny v datech. I když ji aplikuje na konkrétní případy, myšlenka je docela použitelná.
Obsah by měl mít základ ve výzkumu a informacích.
Pokud uplatníte nárok nebo něco řeknete, podpořte jej trochou dat nebo skutečnou skutečností. Zažijte zážitek z designu a obsahu jako s vědeckým experimentem. Začněte příkazem (hypotézou), otestujte jej a vysvětlete výsledky skutečnými informacemi.
Tento proces nejen zajistí větší důvěryhodnost s uživateli, ale pomůže vám vyvinout robustní obsah a informace, které můžete znovu použít v celém návrhu.
Držte se toho, co víte
Je-li odborníkem ve svém oboru, je mnohem snazší vytvořit originální a hodnotný obsah. Vytvářejte obsah na základě svého oboru a poskytujte informace a informace z tohoto pohledu.
Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout:
- Blogování: Sdílejte informace o tom, co děláte
- Poskytněte reference: Lidé rádi viděli, že jsou součástí něčeho, co ostatní podporují; reference od klíčových zákazníků nebo uživatelů mohou vytvořit růstovou dynamiku
- Zdůrazněte ocenění: Poznamenejte si klíčové obchodní akreditace, ceny nebo zaměstnance, kteří dělají věci, které stojí za zmínku
- Sdílejte související obsah: Zejména na sociálních médiích můžete sdílet informace týkající se vašeho odvětví, které jste nevytvořili, abyste ještě více zdůraznili svou autoritu v terénu
- Vytvořte hlas: Připojte svůj obsah k uživatelům relativním způsobem s konzistentním hlasem a příběhem; nejen by měl být hlas konzistentní ve všech typech obsahu, ale měl by odpovídat také typu dodaného obsahu
Sanctum Design Group používá všechny tyto nástroje pro web zaměřený na obsah, který uživatelům ukazuje, že navrhují krásné domy. Web obsahuje blog s vysoce použitelnými informacemi, například „Kolik stojí přestavba koupelny?“ „Jak vybrat dobrého návrháře.“ Obsah také zdůrazňuje portfolio společnosti, Sanctum vyzdvihuje mimo jiné HGTV a díky snímkům je uživatel schopen vstoupit do vyobrazených domů.
Obsah první, druhý návrh
Dobrá obsahová strategie začíná obsahem. Kreativní manažeři a designéři se příliš často zaměřují na vzhled něčeho a snaží se do tohoto formátu donutit svůj obsah. To není dobrý způsob, jak přemýšlet o webových stránkách.
Začněte s vizí obsahu.
Jak se uživatelé dostanou na váš web? Zaměřte se na klíčová slova a vyhledávání.
- Co chcete, aby uživatelé odebrali z vašeho webu? Vytvořte příběh a zálohujte jej pomocí snímků, faktů a brandingu.
- Co by měli uživatelé na vašem webu dělat? Vytvořte uživatelské toky a zřetelné výzvy k akci, které lze snadno identifikovat a použít.
- Co chcete, aby uživatelé cítili, když navštíví váš web? Emoční spojení může vytvořit požadovanou konverzi. Zvažte, jak se uživatelé cítí po provedení zamýšlené akce; budou se cítit spokojeni nebo spokojeni na konci zážitku?
Odpovězte na tyto otázky a poté vytvořte obsah, který uživatele povede k provedení požadovaných akcí.
Závěr
Skutečný obsah není něco, co můžete vyvinout za hodinu. Je to však součást vašeho obchodního příběhu. Pro nové podniky by to mohlo být trochu těžší na rozvoj, ale většina zavedených společností již vypráví. Použijte jej k vytvoření obsahu pro váš web.
