7 tipů UX, které jste možná neuvažovali

/2017-09-27 16:28:24/
Sadiemae
/Pořady/

Skvělá uživatelská zkušenost začíná na počátku procesu návrhu. V žádném případě to není doplněk na poslední chvíli - je to něco, co musíte zvážit hned od začátku!

Vytváření zkušeností, které uživatelé chtějí a s nimiž se budou i nadále zabývat, je křehkou rovnováhou mezi tím, jak dát uživatelům to, co chtějí, a trochu navíc, o kterých ani nevěděli, že je potřebují. Zde je několik způsobů, jak přemýšlet o UX, které jste možná neuvažovali.

Prozkoumejte zdroje návrhu

1. Zaměřte se na 20 procent

Slyšeli jste o pravidlu 80/20? Stručně řečeno, 80 procent uživatelů použije pouze 20 procent funkcí nebo funkcí vašeho webu. Většinu uživatelů považujte za prohlížeče, které se pasou po obsahu a chytají tidbity, které je zajímají.

Těch 20 procent je životně důležité. Tam bude většina vašich kliknutí a je to oblast obsahu a interakce, která by měla být ve vašem designu téměř dokonalá.

Pomocí dat a analytiky můžete určit, které části vašeho návrhu spadají do těchto 20 procent. U právě spuštěných webů to může vyžadovat shromažďování některých údajů poté, co byl web několik týdnů aktivní, a následné revize.

Můžete také pomoci uživatelům nasměrovat 20 procent, s nimiž mají interagovat. Vytvářejte výzvy k akci, které jsou velké a vizuální, aby přitáhly uživatele, začlenily zábavné vizuální divoty nebo překvapení a nabídly něco na oplátku za kliknutí (nebo klepnutí) k vytvoření zájmových oblastí v designu.

2. Mysli architektonicky

Vytváření webových stránek je jako stavba domu. Začíná to pevným základem, pak rámem, kam všechno půjde, a je zakončena výzdobou. Stejný architektonický styl myšlení platí pro vytvoření osnovy stránek.

A tady je ta věc: Nemusíte vytvářet něco, co v rámci nikdy nebylo vidět. Běžně přijímané vzorce navigace a umisťování prvků existují z nějakého důvodu. Je v pořádku je používat.

Jakmile je architektura na místě, použijte stejný nápad pro vytváření obsahu. Hlavním textem je v tomto prostředí základ; podporujte jej skvělými titulky, obrázky, výzvami k akci a dalšími sekundárními prvky.

3. Nežádejte příliš mnoho

Protože žijeme v takovém světě založeném na údajích, může existovat tendence žádat uživatele, aby se zaregistrovali a poskytli spoustu informací, abyste mohli zlepšit své stránky a uživatelské prostředí. Vyhněte se této pasti.

Přemýšlejte o tom na chvíli jako uživatel. Právě jste přistáli na tom, co vypadá jako docela cool web, který souvisí s některými vašimi zájmy. Chcete-li přejít na další stránku, musíte se zaregistrovat a formulář obsahuje 10 polí:

název
E-mailem
Město
Stát
Země
Telefon
Popisovač Twitteru
webová stránka
Pracovní pozice
Jak jste našli tento web?

Co děláš? Mnoho uživatelů by v tuto chvíli opustilo web, protože uživatelská zkušenost vyžaduje příliš mnoho.

Ale co když tvoří, zahrnovaly jen toto:

Zaregistrujte se pomocí e-mailu nebo Facebooku

Byli byste ochotnější postupovat kupředu? Většina uživatelů by.

4. Potěšení z mikrointerakcí

Je pravděpodobné, že se neustále zabýváte mikro-interakcemi, i když o tom nepřemýšlíte.

Vyskakovací okno z Kalendáře Google, které vám připomene schůzku
Oznámení zprávy
Alarm
Líbí se nebo následujte na sociálních médiích

Můžeme je vypsat celý den, že? Tato malá připomenutí nebo divoti pomáhají uživateli něco udělat nebo zažít radost. Jsou nenápadní a často hledají rozptýlení.

Začleňte tyto divoty do designu tak, aby to prospělo uživateli. Co vaše webové stránky nebo aplikace dělají, že uživatelé budou chtít vědět o záblescích nebo je třeba jim připomenout?

5. Usnadněte dostatek pro batole

Pokud byste něco navrhovali pro malé dítě, jak by to vypadalo? Pravděpodobně byste se zaměřili na věci, jako je zábavná barva, velké kusy a snadné štítky nebo konektivita ve stylu puzzle.

To jsou přesně ty samé věci, na které byste měli myslet při navrhování jakéhokoli projektu webové stránky nebo aplikace tak, aby byl co nejvíce použitelný. Udělejte design tak snadný, že by to dítě mohlo udělat (nebo ne-tak-web-důvtipný-dospělý).

Klíčovými faktory jsou zde nadměrné konstrukční prvky a označení. Tyto vizuální podněty pomáhají uživatelům vést nejrelevantnějšími částmi celkového zážitku. Chcete-li dále povzbudit kliknutí a průzkum, přidejte výrazné barvy.

Pokud je to snadné, budou uživatelé pokračovat v experimentování a hraní. Pokud je návrh těžko pochopitelný nebo navigovatelný, je pravděpodobnější, že ho nechají pozadu. Pokud váš web bude obsahovat složité vzory nebo obsah, začněte několika snadnými kliknutími a jako výchozí bod použijte jednoduchou domovskou stránku. To by uživatelům mohlo pomoci pohodlnější, než se ponoří do složitějších částí návrhu. (A protože už jsou poněkud investováni, mohli by se s konceptem držet trochu déle.)

6. Klepněte nebo klikněte?

I když tento příspěvek není o opravě konstrukčních chyb, je tu ten, který se často vyskytuje napříč zařízeními. Pamatujte, že při práci s responzivními weby je třeba kliknout nebo klepnout, aby akce odpovídaly zařízení.

Příliš mnoho mobilních webů zde chybí, což poškozuje použitelnost a funkčnost.

Tap tlačítka často musí být větší a výraznější pro snadné použití. (Vraťte se na číslo 5 a udělejte z nich batole.)

7. Mysli jako uživatel

Říkáme to pořád: „Mysli jako uživatel.“ Ve skutečnosti je však docela obtížné vystoupit z designu a rozhraní a udělat to samé, protože mnozí z nás prostě nemyslí stejným způsobem jako naši uživatelé.

Promluvte si s ostatními lidmi - mimo kruhy designu a vývoje - a zjistěte, jak interagují s webovými stránkami a aplikacemi. Možná vás překvapí, jak odlišné jsou jejich představy o tom, jak by věci měly a neměly fungovat. Vezměte tyto informace zpět do svých projektů. Zlepší je a pomůže vám vytvořit mnohem příjemnější uživatelský zážitek.

Závěr

O uživatelských zkušenostech jsme v poslední době hodně mluvili - a to z dobrého důvodu. Je to opravdu kořen potěšení uživatelů a vytváření vysoce použitelných webů a aplikací.

Pokud se chcete dozvědět více, nezapomeňte se podívat na další nedávné příspěvky se zaměřením na UX: